download

Często zadawane pytania - FAQ

Znajdź odpowiedzi na często zadawane pytania i dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać sieć komórkową. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie wsparcia technicznego.

Co robi aplikacja SignalTracker?

Ocenia sieć komórkową, mierząc moc sygnału i prędkość pobierania. Dobry sygnał oznacza, że ​​możesz wykonywać połączenia i uzyskiwać dostęp do Internetu — sprawdź zakładkę Mobile Signal (Sygnał Mobilny) w aplikacji.

 

Możesz również zmierzyć prędkość pobierania, korzystając z zakładki Speed Test (Test Prędkości) w aplikacji.

 

W jaki sposób zmierzę zasięg sieci komórkowej?

Otwórz zakładkę Mobile Signal (Sygnał Mobilny) i sprawdź moc sygnału.

Mówiąc krótko, każdy poziom powyżej -100 db powinien umożliwić wykonywanie połączeń i dostęp do Internetu.

Poziom powyżej -80 db to bardzo dobry sygnał, który powinien oznaczać szybsze prędkości pobierania i dobrą jakość połączeń.

Poniżej -110 db telefon będzie miał problemy z nawiązywaniem połączeń.

 

W jaki sposób porównam dwie sieci komórkowe?

Jeśli uważasz, że sieć X może być lepsza niż Twój obecny operator, kup jej kartę SIM i włóż ją do drugiego gniazda SIM w Twoim telefonie z funkcją dual SIM.

 

Aplikacja SignalTracker pokaże moc sygnału dla obydwu sieci, co pozwoli Ci wybrać najlepszego operatora.

 

Nie musisz wykupywać abonamentu u nowego operatora, aby sprawdzić moc jego sygnału w aplikacji. Jeśli jednak chcesz przetestować prędkość pobierania, będziesz musiał wykupić usługę.

Często łatwiej jest przetestować innego dostawcę, kupując kartę SIM od mniejszego operatora (tzw. MVNO, lub wirtualnego operatora), który korzysta z sieci większego operatora. Są one sprzedawane w niskich cenach, a czasami nawet rozdawane bezpłatnie w supermarketach i małych sklepach.

 

SIM 1 and 2

W jaki sposób porównam prędkości ściągania danych mobilnie lub przez Wi-Fi?

Przejdź do zakładki Speed ​​Test (Test Prędkości) w aplikacji, a następnie naciśnij przycisk Start Speed ​​Test (Rozpocznij Test Prędkości).

Speed ​​Test używa aktywnego połączenia. Wyłącz Wi-Fi w ustawieniach telefonu, aby przetestować prędkość sieci komórkowej.

 

Speed test for mobile or Wi-Fi

W jaki sposób rozpoznać połączenie telefonu z 5G?

Są dwa rodzaje 5G.

Mniej zaawansowaną i bardziej powszechną wersją tej technologii jest 5G Non Standalone (5G NSA), które obecnie wykorzystuje system obliczeniowy sieci 4G. Wykorzystuje dwa pasma: pasmo 4G (LTE) do łączenia się z siecią i pasmo 5G do obsługi łączności. SignalTracker pokazuje pasmo 4G na prędkościomierzu, a pasmo 5G jest pokazane w aplikacji jako suwak w dolnej części.

 

Co mylące, gdy niektóre telefony pokazują na ekranach ikonę 5G, oznacza to tylko, że 5G jest dostępne, a nie, że istnieje aktywne połączenie 5G między siecią a telefonem. W tym przypadku rzeczywista łączność jest taka sama jak 4G, a siła sygnału jest wyświetlana na prędkościomierzu, przy czym komentarz „5G dostępne, ale nie połączone” jest wyświetlany powyżej.

 

5G connections

Czy mogę zachować wyniki testów dla wszystkich lokalizacji?

Tak, możesz zachować wyniki testów prędkości na Twoim telefonie i zapisać w których miejscach zostały wykonane pomiary.

 

Te dane przydadzą Ci się do porównania wyników testów w różnych lokalizacjach. W ten sposób ustalisz na przykład czy masz tak samo dobre połączenie w Twoim domowym biurze jak w kuchni.

 

Saving test results

 

 

Czy mogę korzystać z SignalTracker na iPhonie?

Niestety nie. Obecnie aplikacja SignalTracker działa wyłącznie na telefonach z systemem Android.

Czy korzystanie z aplikacji jest bezpłatne?

SignalTracker jest darmowy, a w aplikacji nie ma żadnych reklam lub zakupów dokonywanych przez aplikację.

W jaki sposób SignalTracker się utrzymuje?

Zbieramy dane dotyczące mocy sygnału komórkowego, prędkości ściągania danych, zasięgu, technologii oraz wykorzystania pasm częstotliwości, z których korzystamy jako podstawy naszych badań. Te badania są opracowywane przez naszą siostrzaną firmę, PolicyTracker, a następnie sprzedawane do regulatorów, rządów oraz firm.

Czy przechowujecie moje dane osobowe?

Celem SignalTracker jest ocena wydajności sieci komórkowych. Nie musisz się nigdzie rejestrować, a my nie zbieramy danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu i identyfikator urządzenia.

 

W ramach naszej pracy musimy zbierać informacje o lokalizacji i adresy IP, ale nie identyfikują one osób i są uogólniane przed ich wykorzystaniem w naszych badaniach.