Aus zwei Gründen: Erstens, um den Verbrauchern zu helfen, den für sie besten Betreiber zu wählen, und zweitens, um den politischen Entscheidungsträgern zu helfen, den Zustand der Mobilfunknetze in ihrem Land zu verstehen.
Haben Sie schon einmal gedacht: „Mein Mobilfunkdienst ist lausig“ und sich gefragt, ob ein anderer Anbieter nicht besser wäre? Bei Äpfeln ist es ziemlich einfach, verschiedene Sorten zu kaufen und dann zu entscheiden, welche Ihnen am besten schmecken.
Bei den Mobilfunkanbietern ist das nicht so einfach. Neue Verträge können teuer sein und die Mitnahme der Rufnummer ist mühsam oder unmöglich. Oder woher weiß man, ob ein neuer Anbieter besser ist?
Nationale Rankings sind nicht unbedingt hilfreich. Betreiber X kann im Durchschnitt der beste sein, aber sein Service bei Ihnen zu Hause kann schlecht sein. Alles hängt davon ab, wie Sie ihr Handy nutzen.
Oder vielleicht nutzen Sie ihr WLAN zu Hause und bei der Arbeit und brauchen eine mobile Verbindung auf dem Weg zur Arbeit, im Auto, im Bus oder im Zug.
Weitergehender Nutzen
Die Zweite Motivation besteht darin, dass die Zusammenführung der Ergebnisse all dieser Einzelerfahrungen die öffentliche Politik verbessern kann. Die Regierungen wollen sicherstellen, dass das ganze Land, einschließlich der ländlichen Gebiete, Zugang zu guten Mobilfunkdiensten hat.
Dies lässt sich am besten anhand der tatsächlichen Signale von realen Nutzern überprüfen – viel besser als anhand von Prognosen, auf die sich politische Entscheidungsträger oft verlassen. Deshalb analysieren wir diese individuellen Ergebnisse und unser Schwesterunternehmen nutzt sie, um Forschungsergebnisse für die Entscheidungsfindung zu liefern.